Termini e condizioni d'uso

Condizioni di vendita e tutela della privacy
La vendita online dei prodotti contenuti nel sito www.nanotechstore.it è disciplinata dalle presenti “condizioni generali” che regolamentano il rapporto contrattuale tra la Nanotechstore ed il Cliente per quanto concerne le modalità di esecuzione degli ordini, degli acquisti e delle spedizioni dei prodotti stessi.

1. Clienti
Per essere clienti e poter effettuare acquisti sul sito Nanotechstore occorre essere maggiorenni. Il Cliente, al momento dell'invio della richiesta d'ordine dichiara, implicitamente, di essere maggiorenne.

2. Condizioni e modalità di vendita
La vendita dei prodotti é consentita esclusivamente nel territorio dello Stato Italiano. Gli acquisti effettuati su Nanotechstore.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni generali, dal Decreto Legislativo n. 206/05 relativo alla protezione dei consumatori in materia dei contratti a distanza.
Le caratteristiche tecniche dei prodotti ed i prezzi sono indicate nel catalogo on-line. La corretta ricezione dell’ordine è confermata da NANOTECHSTORE mediante una risposta via e-mail, inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. A garanzia del buon esito dell'acquisto e a tutela del Cliente, qualora l'email di conferma di ricevimento ordine non dovesse pervenire entro 24 ore successive all'acquisto è consigliato prendere contatti con NANOTECHSTORE. 
Nell’e-mail di conferma ricevimento ordine, verrà specificato il ‘Numero Ordine Cliente’ che dovrà essere indicato in tutte le eventuali successive comunicazioni con NANOTECHSTORE. In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l'ordine in modo parziale o totale, NANOTECHSTORE invierà tempestivamente una e-mail per prendere accordi con il consumatore, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l'annullamento, anche parziale, dell'ordine e la restituzione del corrispondente importo eventualmente già pagato. Nel caso i dati dell'utente risultassero incompleti o comunque inesatti (in modo da rendere impossibile la consegna dei beni acquistati), NANOTECHSTORE prenderà contatto con l'utente medesimo prima di evadere l'ordine.

3. Limitazioni di responsabilità
Le informazioni contenute nelle schede tecniche presenti nel catalogo sono estratte direttamente dai cataloghi tecnici delle aziende fornitrici dei prodotti stessi. NANOTECHSTORE non si assume alcuna responsabilità in merito all'utilizzo dei prodotti (o combinazione di prodotti) diverso da quello indicato nelle schede tecniche del costruttore. E' responsabilità del Cliente la valutazione dell'idoneità o meno del prodotto alle proprie esigenze e alle proprie competenze tecniche per quanto riguarda l'utilizzo, la compatibilità con altri  prodotti, set-up ed l'eventuale installazione.

4. Prezzi
I prezzi riportati nel catalogo online sono compresi di IVA al 22%, L'importo da fatturare sarà indicato al momento della conclusione dell'ordine con un contributo fisso per spese di spedizione pari a 7,00 € IVA inclusa. NANOTECHSTORE si riserva il diritto di variare senza alcun preavviso i prezzi dei prodotti e il contributo spese di spedizione. Gli eventuali nuovi importi saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito di NANOTECHSTORE ed applicati alle vendite effettuate dal quel momento.

5. Modalità di pagamento
NANOTECHSTORE prevede 2 modalità di pagamento da scegliere al momento della conclusione dell'ordine:

• Pagamento con carta di credito da effettuarsi al momento dell'ordine (Visa, Visa Electron, Mastercard, PostePay o altre) utilizzando la piattaforma PAYPAL a protezione del consumatore.
• Pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato (Il materiale ordinato verrà spedito dopo aver accertato l'avvenuto accredito dell'importo sul nostro conto corrente). Vogliate cortesemente riportare nelle note del bonifico il "Numero Ordine Cliente" che vi è stato comunicato nell’e-mail di conferma ricevimento ordine. Il bonifico va effettuato a favore del conto corrente intestato a NANOTECHSTORE al seguente appoggio bancario:

FIDEURAM INTESA SANPAOLO - IBAN: IT44E 032960 160100 0067449797

6. Spedizioni 
NANOTECHSTORE consegnerà i prodotti acquistati tramite corriere. Normalmente la merce viene consegnata entro le 48 ore a partire dal giorno successivo all'avvenuto pagamento oppure dal  giorno successivo alla conferma dell'ordine in caso di spedizione in contrassegno. E' tuttavia possibile, in caso di prodotti non disponibili presso il nostro magazzino, che i tempi per l'evasione dell'ordine richiedano 7-10 giorni lavorativi. Il contributo spese di trasporto è fissato in € 7,00 a spedizione IVA inclusa.

Attenzione: l'ordine può essere annullato solo prima della spedizione. Il cliente è tenuto al ritiro del pacco, in caso contrario verranno addebitati tutti i costi di spedizione/consegna, eventuali diritti di contrassegno / assicurazione e le spese del ritorno al mittente.

7. Controllo dei prodotti e ritardi nella consegna.
Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare a NANOTECHSTORE entro 8  giorni dalla consegna, eventuali difetti o guasti riscontrati. 
Il Cliente ha il diritto di non accettare la merce dal vettore in presenza di danneggiamenti negli imballi e dovrà,  a tale proposito, informare immediatamente NANOTECHSTORE dell'accaduto; in caso contrario, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino in quel momento. Il Cliente è comunque invitato a prendere contatto con NANOTECHSTORE in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

8. Diritto di recesso 
Il Decreto Legislativo 206/05 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza, prevede la possibilità per il consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a NANOTECHSTORE un riferimento di Partita IVA) di esercitare il diritto di recesso.

NANOTECHSTORE 
Via Asiago n. 48
36030 Zugliano – VI

Entro i suddetti 10 giorni la merce oggetto del recesso dovrà essere spedita presso la sede di NANOTECHSTORE.

La comunicazione di cui sopra potrà essere anticipata anche via fax, telegramma e posta elettronica, purchè confermate con raccomandata A.R. entro 48h. Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, software allegati, ecc..); il diritto non si applica ai prodotti audiovisivi o a software informatici sigillati (compresi quelli allegati a materiale hardware), una volta aperti;

• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, schede tecniche, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola. Va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, NANOTECHSTORE darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

• NANOTECHSTORE non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;

• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati, NANOTECHSTORE provvederà a trattenere dal rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 10% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino e ricondizionamento della merce.
  
  
  Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, NANOTECHSTORE provvederà a rimborsare al cliente l'importo già pagato entro 30 giorni dalla data di comunicazione di recesso, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
  
  
  In quest’ultimo caso, sarà cura del cliente indicare le proprie coordinate bancarie per ottenere il rimborso, direttamente sul modulo di recesso inviato per Raccomandata A.R. (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).
  
  
  Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui NANOTECHSTORE accerti:
  
  
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...);
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
• Nel caso di decadenza del diritto di recesso, NANOTECHSTORE provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

Per maggiori informazioni potete consultare il testo integrale del Decreto Legislativo 6 Settembre 2005, n. 206

9. Garanzia
Tutti i prodotti proposti NANOTECHSTORE sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 12 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare fattura  e documento di trasporto.

Nessun danno può essere richiesto a NANOTECHSTORE per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni. Nel caso di restituzione del prodotto per riparazione in garanzia, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Decade il diritto alla garanzia sui prodotti acquistati su NANOTECHSTORE quando:

• I documenti allegati a dimostrazione dell'acquisto risultino alterati o illeggibili;
• Il modello o il numero di matricola del prodotto risultino alterati, cancellati, rimossi o resi illeggibili;
• Il prodotto sia stato precedentemente riparato o modificato da personale non autorizzato;
• L'esito della verifica tecnica rilevi che il vizio del prodotto discende da negligenza o trascuratezza nell'uso o dalla mancata osservanza delle istruzioni / schede tecniche allegate;

L'esito della verifica tecnica rilevi che il vizio del prodotto derivi da cause accidentali quali, a titolo di esempio, caduta, fulmini, sovratensioni, ecc

10. Reclami: per eventuali reclami potete contattarci all'indirizzo email info@nanotechstore.it oppure al numero di telefono.

Privacy Policy: 
La Nanotechstore si è impegnata ad adottare tutte le misure necessarie a tutelare la privacy della clientela per poter essere affidabile e poter conquistare la fiducia del Cliente. La nostra privacy policy risulta conforme alle prescrizioni di cui il D.Lgs. 196/2003 istitutivo del Codice in materia di protezione di dati personali.